Giải đáp thắc mắc.

Otto là camera cho iPhone, làm việc cùng bạn như một người bạn nhiếp ảnh gia. Bạn chỉ cần hướng iPhone và tận hưởng khoảnh khắc; Otto lo ánh sáng, lấy nét và thời điểm, chỉ cho bạn chỗ đứng, rồi chọn những tấm đẹp nhất và chỉnh sửa chúng thật đẹp. Ảnh selfie, ảnh nhóm, thú cưng, đồ ăn, du lịch và ảnh đêm đều được.

Không. Otto điều khiển camera và chỉ cho bạn, từng bước một, nên di chuyển đến đâu và khi nào là đúng khoảnh khắc. Nếu bạn đã biết về nhiếp ảnh, hãy nói với Otto và Otto sẽ dùng thuật ngữ nhiếp ảnh thực thụ. Dù thế nào, bạn luôn có thể tự chụp.

Không, trừ khi bạn bật “Tự động lưu” trong Cài đặt. Otto giữ riêng tư ảnh của từng phiên chụp trong ứng dụng và hiển thị ảnh nổi bật trước; một ảnh vào thư viện Ảnh của bạn khi bạn chạm vào “Lưu” hoặc, nếu đã bật “Tự động lưu”, khi phiên chụp kết thúc. Otto chỉ có thể thêm ảnh vào thư viện, không bao giờ xem được những ảnh đã có sẵn. Ảnh bạn không lưu sẽ bị xóa sau 30 ngày, hoặc theo thời gian bạn chọn trong Cài đặt, ở mục “Giữ ảnh”.

Những ảnh đẹp nhất của mỗi phiên chụp, tối đa mười ảnh, mỗi ảnh đều được Otto chỉnh sửa theo cách riêng. Mọi ảnh khác cũng vẫn nằm trong phiên chụp, nên bạn có thể lưu một ảnh khác nếu thích hơn.

Có, trong khi gói đăng ký hoặc quyền truy cập tuần miễn phí của bạn còn hiệu lực. Chọn một phong cách và điều chỉnh độ đậm nhạt, thêm hạt hoặc hiệu ứng sáng dịu, cắt và làm thẳng, hoặc thêm khung. Otto không bao giờ thay đổi ảnh gốc và việc chỉnh sửa hoạt động ngoại tuyến cho đến thời hạn truy cập đã được xác minh của bạn. Các ảnh hiện có vẫn có thể được xem, lưu, chia sẻ và xóa sau khi quyền truy cập kết thúc.

Có. Việc chụp và chỉnh sửa ảnh với Otto cần có gói thuê bao đang hoạt động hoặc tuần miễn phí đủ điều kiện. Chọn Theo tháng hoặc Theo năm với mức giá trên App Store tại địa phương của bạn. Với gói Theo tháng hoặc Theo năm, Otto Intelligence được bao gồm cho gần như mọi thứ bạn chụp, không cần để ý số lần. Tuần miễn phí có một số phiên chụp nhất định với Otto Intelligence. Bất cứ khi nào Otto chỉ hoạt động trên iPhone của bạn, bạn vẫn có thể tiếp tục chụp ảnh với Otto. Sau khi quyền truy cập kết thúc, các ảnh hiện có vẫn có sẵn để xem, lưu, chia sẻ và xóa.

Với gói Theo tháng hoặc Theo năm, Otto Intelligence được bao gồm cho gần như mọi thứ bạn chụp, và không cần để ý số lần. Mọi người đăng ký đều dùng chung Otto Intelligence. Thỉnh thoảng, Otto sẽ tạm hoạt động ngay trên iPhone của bạn: sau một ngày chụp nhiều, đến nửa đêm; sau một tuần chụp nhiều, đến thứ Hai; khi có nhiều người chụp hơn bình thường, trong một lúc; và sau nhiều câu hỏi liên tiếp, trong vài giây. Otto báo cho bạn một lần và tiếp tục giúp, rồi Otto Intelligence sẽ tự trở lại. Nút chụp luôn hoạt động. Trong tuần miễn phí, các phiên chụp với Otto Intelligence được đếm, mỗi lần chạy từ “Bắt đầu” đến Dừng là một phiên.

Otto có các gói thuê bao Theo tháng và Theo năm theo mức giá App Store hiển thị cho quốc gia hoặc khu vực của bạn, bằng nội tệ của bạn và bao gồm các loại thuế do Apple thu. Thuê bao gói Theo năm đủ điều kiện bắt đầu với bảy ngày miễn phí; gói Theo tháng không có tuần miễn phí. Tuần miễn phí có một số phiên chụp nhất định với Otto Intelligence, hiển thị trước khi bạn đăng ký. Gói Theo năm sẽ tự động tính phí khi tuần miễn phí kết thúc trừ khi bạn hủy ít nhất 24 giờ trước đó.

Có. Hủy gói thuê bao Otto của bạn trong Cài đặt trên iPhone dưới tên của bạn, sau đó chọn Gói thuê bao, ít nhất 24 giờ trước thời điểm gia hạn. Quyền truy cập tiếp tục cho đến thời điểm kết thúc đã xác thực của kỳ hiện tại. Việc xóa ứng dụng không làm hủy gói thuê bao. Các ảnh hiện có vẫn có sẵn để xem, lưu, chia sẻ và xóa sau khi quyền truy cập kết thúc. Apple xử lý việc hoàn tiền tại reportaproblem.apple.com.

Có. Ở chế độ giọng nói, Otto nói thành lời hướng dẫn bạn qua từng tấm ảnh bằng một trong sáu giọng và lắng nghe câu trả lời của bạn: iPhone của bạn gửi từng câu bạn nói dưới dạng bản ghi âm ngắn ngay khi bạn ngừng nói, và không gửi gì giữa các câu. Khi không bật giọng nói, các gợi ý tương tự hiện thành phụ đề ngắn trên màn hình, và bạn có thể trả lời chỉ bằng một lần chạm. Chế độ giọng nói dùng Otto Intelligence, nên cần kết nối mạng; bất cứ khi nào Otto chỉ hoạt động trên iPhone của bạn, phụ đề sẽ thay thế.

Ứng dụng và giọng nói của Otto có 31 ngôn ngữ, gồm tiếng Anh, Tây Ban Nha, Pháp, Đức, Ý, Bồ Đào Nha, Nhật, Hàn và Trung. Otto thậm chí có thể nói một ngôn ngữ khác với ngôn ngữ của ứng dụng, nếu bạn muốn.

Không có gì được gửi đến Google cho đến khi bạn bật “Otto Intelligence”, và Otto vẫn hoạt động khi không có tính năng này. Khi bật, và chỉ trong lúc Otto đang bật, thỉnh thoảng một hình ảnh thu nhỏ từ những gì camera thấy (không bao giờ là video), từng câu bạn nói ở chế độ giọng nói dưới dạng bản ghi âm ngắn và một vài điều bạn đã kể với Otto sẽ đi qua máy chủ của Otto đến Google Gemini, để Otto hướng dẫn bạn. Otto không lưu giữ chúng trừ khi bạn bật “Chia sẻ bản ghi âm giọng nói”, tính năng cho phép đội ngũ Otto xem lại những gì bạn nói trong 30 ngày. Google không dùng chúng để huấn luyện các mô hình của mình, và thư viện ảnh cũng như vị trí của bạn không bao giờ được gửi đi. Chi tiết: ottocam.ai/privacy.

Có. Hãy để “Otto Intelligence” tắt và Otto chỉ hoạt động trên iPhone của bạn: Otto vẫn chụp ảnh, chọn ảnh nổi bật, chỉnh sửa và hướng dẫn bạn trên màn hình. Chế độ giọng nói cần Otto Intelligence. Khi bật tính năng này, bạn cũng có thể nhờ Otto giữ riêng tư một khoảnh khắc, và không hình ảnh camera hay ảnh nào được gửi đi cho đến khi bạn cho Otto xem lại.

Chỉ những gì bạn cho phép. Otto lưu các ghi chú ngắn trên iPhone của bạn, như tên chú chó của bạn hay những góc chụp bạn thích, và hỏi trước khi ghi nhớ một người, một thú cưng hay một địa điểm. Xem, sửa hoặc xóa chúng trong Cài đặt, ở mục “Ghi nhớ”, hoặc tắt “Cho Otto ghi nhớ”.

Có, trừ khi bạn tắt, để chúng tôi biết tính năng nào hữu ích và sửa lỗi. Cả hai đều không bao giờ chứa ảnh của bạn, những gì camera thấy, những gì bạn nói hay vị trí của bạn. Bạn có thể tắt “Chia sẻ phân tích sử dụng” hoặc “Chia sẻ báo cáo sự cố” trong Cài đặt của Otto bất cứ lúc nào.

Có. Chụp ảnh, ảnh nổi bật, chỉnh sửa, gợi ý trên màn hình và lưu ảnh đều hoạt động ngoại tuyến, kể cả ở chế độ máy bay. “Otto Intelligence” và chế độ giọng nói cần kết nối mạng; khi không có kết nối, Otto vẫn hoạt động chỉ trên iPhone của bạn.

Mọi iPhone chạy iOS 26 trở lên và mọi iPad chạy iPadOS 26 trở lên. Không cần Apple Intelligence. Otto chỉ dành cho ảnh: không quay video, và không có phiên bản Android.

Không. Không có tài khoản Otto nào cần tạo hoặc đăng nhập. Gói đăng ký của bạn thuộc về Tài khoản Apple của bạn và ảnh của bạn vẫn nằm trên iPhone.